POLITIKA PRIVATNOSTI I ZAŠTITA LIČNIH PODATAKA (PRIVACY POLICY)

1. Rukovalac podataka Veb stranica www.nutrigea.rs je u vlasništvu i pod upravom pravnog lica Eliksirum LLC (784 West Clearwater Loop, Ste R, Post Falls, ID 83854, US) — u daljem tekstu "Rukovalac" ili www.nutrigea.rs. Rukovalac posluje u skladu sa najvišim standardima zaštite ličnih podataka i posvećen je očuvanju privatnosti svojih korisnika.

Korisnici se mole da pažljivo pročitaju ovu Politiku privatnosti. Pristupanjem sajtu i slanjem ličnih podataka prilikom poručivanja, potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili navedene uslove obrade podataka.

2. Podaci koje prikupljamo Prikupljamo samo neophodne podatke potrebne za uspešnu obradu i isporuku porudžbina:

• Identifikacioni i kontakt podaci: Ime i prezime, adresa stanovanja, adresa za dostavu, grad, poštanski broj, broj telefona i e-mail adresa.

• Podaci za pravna lica: Naziv kompanije i poreski identifikacioni broj (PIB/OIB) u slučaju da kupovinu vrši pravno lice.

• Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, informacije o uređaju i kolačići (cookies) u svrhu optimizacije rada webshopa.

• Podaci o kartičnim plaćanjima: www.nutrigea.rs ne prikuplja, ne beleži niti čuva brojeve vaših platnih kartica, CVC kodove ili bilo koje druge osetljive podatke o transakciji. Sve kartične transakcije se vrše direktno i enkriptovano putem ovlašćenog međunarodnog procesora platnih kartica Stripe, Inc.

3. Svrha obrade i pravni osnov Vaši lični podaci prikupljaju se i obrađuju isključivo u sledeće svrhe:

• Izvršenje ugovora o kupoprodaji (obrada narudžbine, pakovanje i slanje robe).

• Komunikacija sa kupcem u vezi sa statusom pošiljke, reklamacijama ili povraćajem novca.

• Ispunjenje zakonskih i računovodstvenih obaveza Rukovaoca.

• Slanje obaveštenja o akcijama i promocijama (isključivo uz vašu prethodnu dobrovoljnu saglasnost).

4. Deljenje podataka sa trećim licima Pristup vašim podacima imaju samo ovlašćeni partneri i pružaoci usluga kojima su ti podaci neophodni za realizaciju usluge:

• Dostavne službe: Pošta Srbije (PostExpress / PostExport) i nadležne lokalne poštanske službe u inostranstvu radi uručenja pošiljke.

• Procesori plaćanja: Stripe, Inc. za bezbednu obradu transakcija.

• IT i tehnička podrška: Pružaoci usluga web hostinga i tehničkog održavanja sajta.

Trećim licima nije dozvoljeno da vaše podatke koriste u bilo koje druge svrhe osim navedenih.

5. Prava korisnika (Ispitanika) U skladu sa važećim propisima o zaštiti ličnih podataka, imate sledeća prava:

• Pravo na pristup: Imate pravo zatražiti potvrdu o tome da li obrađujemo vaše podatke i uvid u iste.

• Pravo na ispravku i dopunu: U svakom trenutku možete zatražiti izmenu netačnih ili neažurnih podataka.

• Pravo na brisanje ("Pravo na zaborav"): Možete zatražiti trajno brisanje vaših ličnih podataka iz naše baze, osim onih podataka koje smo zakonski dužni da čuvamo radi evidencije.

• Pravo na opoziv saglasnosti: Uvek se možete odjaviti sa naše mailing liste ili povući saglasnost za marketing.

Zahteve za ostvarivanje vaših prava možete poslati na e-mail: nutrigea.rs@gmail.com.

6. Bezbednost i rok čuvanja podataka Rukovalac primenjuje odgovarajuće tehničke, organizacione i bezbednosne mere radi zaštite vaših podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za realizaciju kupoprodajnog odnosa i ispunjenje zakonskih obaveza čuvanja poslovne dokumentacije.

7. Izmene Politike privatnosti Eliksirum LLC zadržava pravo izmene ove Politike privatnosti u bilo kom trenutku. Sve izmene stupaju na snagu odmah po objavljivanju na veb stranici www.nutrigea.rs