Uslovi pružanja usluge
PREGLED
Dobrodošli u Nutrigea – Essential Nutrients! Izrazi „mi“, „nas“ i „naše“ odnose se na Nutrigea – Essential Nutrients. Nutrigea – Essential Nutrients upravlja ovom prodavnicom i veb-sajtom, uključujući sve povezane informacije, sadržaje, funkcije, alate, proizvode i usluge, kako bi vam, kao kupcu, obezbedila pažljivo odabrano iskustvo kupovine („Usluge“). Ove Usluge su omogućenjem Shopify platforme, koja nam omogućava da ih pružimo vama.
Sledeći uslovi i odredbe, zajedno sa svim politikama na koje se ovde poziva (u daljem tekstu „Uslovi korišćenja“ ili „Uslovi“), opisuju vaša prava i odgovornosti pri korišćenju Usluga.
Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uslove korišćenja, jer sadrže važne informacije o vašim pravima, kao i odredbe o ograničenju garancije i odgovornosti.
Posetom, interakcijom ili korišćenjem naših Usluga, saglasni ste da se pridržavate ovih Uslova korišćenja i naše Politike privatnosti [LINK]. Ako se ne slažete sa Uslovima korišćenja ili Politikom privatnosti, ne bi trebalo da koristite ili pristupate našim Uslugama.
SEKCIJA 1 – PRISTUP I NALOG
Saglasno ovim Uslovima korišćenja izjavljujete da ste punoletni u državi ili pokrajini prebivališta i da ste dali saglasnost da vaša maloletna lica koriste Usluge na uređajima kojima upravljate.
Da biste koristili Usluge – uključujući pristup i pretraživanje našeg onlajn kataloga ili kupovinu proizvoda/usluga – može biti potrebno da dostavite određene podatke, kao što su vaša e‑mail adresa, podaci za naplatu, isporuku i plaćanje. Izjavljujete i garantujete da su svi podaci koje dostavite tačni, ažurni i potpuni, i da imate sva prava da ih delite.
Sami ste odgovorni za bezbednost vaših podataka za pristup (naloga) i za sve aktivnosti na njemu. Nalog ne može biti predmet prenosa, prodaje, dodele ni licenciranja trećim licima.
SEKCIJA 2 – NAŠI PROIZVODI
Trudili smo se da u onlajn katalozima istaknemo proizvode što je preciznije moguće. Ipak, boje i izgled mogu odstupati zbog podešavanja na vašem ekranu i samog uređaja.
Ne garantujemo da će izgled ili kvalitet proizvoda/usluge u potpunosti ispuniti vaša očekivanja ili da će tačno odgovarati prikazanom u onlajn katalozima.
Opis proizvoda može biti promenjen u bilo kom trenutku bez najave. Zadržavamo pravo da povučemo proizvod iz ponude ili ograničimo količine proizvoda koje nudimo po osobi, regionu ili državi, po sopstvenom nahođenju.
SEKCIJA 3 – NARUDŽBINE
Kada pošaljete narudžbinu, dajete ponudu za kupovinu. Nutrigea – Essential Nutrients zadržava pravo da prihvati ili odbije vašu narudžbinu iz bilo kog razloga. Narudžbina se smatra potvrđenom tek kada je naša služba to i potvrdi. Potvrda je moguća tek kada primimo i obradimo uplatu.
Molimo vas da pažljivo proverite narudžbinu pre slanja – možda nećemo moći da je otkažemo posle potvrde. Ako ne prihvatimo, izmenimo ili otkažemo narudžbinu, potrudićemo se da vas obavestimo putem e‑maila, adrese za naplatu ili broja telefona iz narudžbine.
Vaša kupovina podleže Pravilima o povraćaju i zameni [LINK], i važi samo za ličnu ili porodičnu upotrebu, a ne za komercijalnu preprodaju ili izvoz.
SEKCIJA 4 – CENE I NAPLATA
Cene, popusti i promocije mogu biti promenjeni bez prethodne najave. Trošak proizvoda ili usluge računa se po ceni važećoj u trenutku narudžbine i prikazan je u potvrdi narudžbine putem e‑maila. Osim ako nije drugačije naznačeno, cene ne uključuju poreze, dostavu, carinu ili uvozne takse.
Cene na sajtu mogu se razlikovati od onih iz fizičkih prodavnica ili drugih prodavaca. Promocije, prema kojima važe posebni uslovi, mogu da utiču na cenu. Ako dođe do razlike između promotivnih uslova i ovih Uslova, promo uslovi su prioritet.
Saglasni ste da date tačne i potpune podatke o kupovini, plaćanju i nalogu, te da ih ažurirate (npr. e‑mail, kartica i njeno važenje), kako bismo završili transakciju.
Garantujete da je kartica (i podaci) legitimna, da ste ovlašćeni da je koristite, da će kartica biti obračunata, i da ćete podmiriti sve troškove, uključujući dostavu i poreze.
SEKCIJA 5 – ISPORUKA
Nismo odgovorni za kašnjenja u isporuci. Sve procene isporuke su informativne, bez garancije. Ne odgovaramo za kašnjenja koja prouzrokuju dostavne službe, carina ili vanjske okolnosti. Od trenutka predaje proizvoda dostavnoj službi dobijate i rizik gubitka.
SEKCIJA 6 – INTELEKTUALNA SVOJINA
Svi elementi Usluga – uključujući brendove, tekst, slike, proizvode i dizajn – su vlasništvo Nutrigea – Essential Nutrients ili naših partnera i zaštićeni su zakonima o intelektualnoj svojini.
Pravo vam je dozvoljeno samo za ličnu, nekomercijalnu upotrebu Usluga. Ne smete ni u kom obliku menjati, distribuirati, kopirati, javno prikazivati, skidati ili koristiti sadržaj bez prethodnog pisanog odobrenja.
Ime i logotip Nutrigea su naši zaštićeni simboli – ne smete ih koristiti bez dozvole. Shopify takođe zadržava svoja zaštitna prava. Svi tuđi brendovi su u njihovom vlasništvu.
SEKCIJA 7 – DODATNI ALATI
Možda ćete imati pristup alatima trećih strana tokom korišćenja. Mi ne nadgledamo niti kontrolišemo te alate.
Ovi alati su dostupni „onako kako jesu“, bez ikakvih garancija. Vaše korišćenje je isključivo na vaš račun. Pre korišćenja, proverite uslove koje nudilac postavlja.
Moguće je da ubuduće ponudimo nove funkcionalnosti – i one potpadaju pod iste uslove korišćenja.
SEKCIJA 8 – LINKOVI KA TREĆIM LICIMA
U Uslugama se mogu pojaviti linkovi za sajtove drugih firmi. Nismo odgovorni za sadržaj ili tačnost tih sajtova.
Ako odlučite da ih koristite, činite to na sopstveni rizik. Nismo odgovorni za štetu nastalu korišćenjem tih sajtova. Proverite njihove uslove poslovanja. Požalbe, zahtevi i pitanja vezana za te proizvode ili usluge treba da uputite njima.
SEKCIJA 9 – ODNOSI SA SHOPIFY
(MERCHANT BILJEŠKA: Ovaj deo opisuje odnos sa Shopify i ne bi smeo biti uklonjen ili promenjen.)
Nutrigea posluje putem Shopify. Kupovine u našoj prodavnici vršite direktno sa Nutrigea. Korišćenjem Usluga, prihvatate da Shopify nije odgovoran za kupovine, uključujući eventualne štete ili povrede nastale rezultatima naše prodaje. Izričito oslobađate Shopify i njihove partnere od svih potraživanja i odgovornosti vezanih za transakcije sa Nutrigea.
SEKCIJA 10 – KOMENTARI KORISNIKA I POVRATNE INFORMACIJE
Ako pošaljete određene sadržaje (npr. komentare, ideje, predloge, fotografije ili druge materijale), bilo na naš zahtev ili dobrovoljno, pristajete da možemo slobodno da ih koristimo, bez ograničenja – uključujući uređivanje, kopiranje, objavljivanje, distribuciju i prevod – u bilo kom mediju.
Nećemo biti obavezni:
(a) da čuvamo komentare kao poverljive;
(b) da platimo naknadu za komentare; ili
(c) da odgovorimo na komentare.
Možemo (ali nismo obavezni) da nadgledamo, menjamo ili brišemo sadržaje koji smatramo nezakonitim, uvredljivim, pretećim, klevetničkim, pornografskim, nepristojnim ili koji krše intelektualnu svojinu ili ove Uslove korišćenja.
Pristajete da vaši komentari neće kršiti prava trećih lica, uključujući autorska prava, zaštitne znakove, privatnost ili lična prava. Takođe, komentari neće sadržati uvrede, viruse ni štetne softvere. Ne smete koristiti lažnu e-mail adresu, pretvarati se da ste neko drugi, ili nas obmanjivati. Odgovorni ste za svoje komentare i njihovu tačnost. Ne preuzimamo odgovornost za komentare koje vi ili treće strane postavite.
SEKCIJA 11 – LIČNE INFORMACIJE
Dostavljanje vaših ličnih podataka putem prodavnice reguliše se našom Politikom privatnosti [LINK].
SEKCIJA 12 – GREŠKE, NETAČNOSTI I PROPUSTI
Povremeno na sajtu mogu biti informacije koje sadrže štamparske greške, netačnosti ili propuste u vezi s opisima proizvoda, cenama, promocijama, ponudama, troškovima isporuke, rokovima i dostupnošću.
Zadržavamo pravo da ispravimo te greške, netačnosti ili propuste, te da izmenimo ili otkažemo narudžbine ako su podaci netačni – u bilo kom trenutku, bez prethodne najave (uključujući i nakon što ste poslali narudžbinu).
Nismo obavezni da ažuriramo informacije, osim ako to zakon ne zahteva.
SEKCIJA 13 – ZABRANJENE UPOTREBE
Zabranjeno je korišćenje Usluga za:
(a) bilo koju nezakonitu svrhu,
(b) podsticanje drugih na nezakonite radnje,
(c) kršenje zakona i propisa,
(d) povredu intelektualne svojine,
(e) uznemiravanje, zlostavljanje, uvredu, klevetu, omalovažavanje, zastrašivanje ili diskriminaciju,
(f) dostavljanje lažnih informacija,
(g) prenošenje virusa ili bilo kog malicioznog koda,
(h) prikupljanje ličnih podataka drugih korisnika,
(i) spamovanje, phishing, lažno predstavljanje,
(j) bilo kakvu svrhu koja remeti sigurnost i funkcionisanje Usluga ili Interneta.
Zadržavamo pravo da vam onemogućimo pristup ako prekršite bilo koju od zabrana.
SEKCIJA 14 – ODRICANJE OD GARANCIJE I OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
Ne garantujemo da će vaše korišćenje Usluga biti neprekidno, pravovremeno, bezbedno ili bez grešaka.
Usluge i svi proizvodi/usluge koje pružamo putem sajta dostupni su „kakvi jesu“ i „kako su dostupni“, bez bilo kakvih garancija – izričitih ili podrazumevanih – uključujući i garancije za prodajnu sposobnost, pogodnost za određenu svrhu, trajnost, vlasništvo ili nekršenje prava.
Ni u kom slučaju Nutrigea, naši zaposleni, saradnici, dobavljači ili licencodavci neće biti odgovorni za štetu, uključujući izgubljenu dobit, prihod, podatke, troškove zamene, niti bilo koje slične štete, čak ni ako smo bili upozoreni na mogućnost takvih šteta.
SEKCIJA 15 – OBEŠTEĆENJE
Pristajete da obeštetite i zaštitite Nutrigea – Essential Nutrients i naše saradnike od bilo kakvih potraživanja ili zahteva, uključujući razumne troškove advokata, koji nastanu zbog vašeg kršenja ovih Uslova ili vašeg kršenja prava trećih lica.
SEKCIJA 16 – RASKID
Ovi Uslovi važe dok ih vi ili mi ne raskinemo. Možete ih raskinuti kad god, prestankom korišćenja Usluga.
Ako procenimo da ste prekršili Uslove, možemo odmah i bez najave da raskinemo vaš pristup i odbijemo da vam ubuduće pružimo usluge.
SEKCIJA 17 – CELOKUPAN SPORAZUM
Ako neki deo Uslova postane nevažeći, to ne utiče na ostale odredbe.
Ovi Uslovi i svi dokumenti na koje se oni pozivaju čine celokupan sporazum između vas i nas.
Naš eventualni propust da sprovedemo neko pravo ne znači da se tog prava odričemo.
SEKCIJA 18 – MERODAVNO PRAVO
Ovi Uslovi i svi odvojeni ugovori kojima pružamo Usluge podležu zakonima Republike Hrvatske i tumače se u skladu s njima.
SEKCIJA 19 – PROMENE USLOVA
Zadržavamo pravo da bilo kada izmenimo Uslove korišćenja. Proveravajte ovu stranicu periodično. Promene stupaju na snagu odmah po objavi.
Nastavak korišćenja znači da ste saglasni sa izmenama.
SEKCIJA 20 – KONTAKT PODACI ZA PITANJA O USLOVIMA KORIŠĆENJA
Pitanja u vezi sa Uslovima korišćenja možete nam poslati na:
📧 Email: nutrigea.essentialnutrients@gmail.com
📞 Telefon: +385 91 6022 636
Nutrigea, essential nutrients
e-mail: nutrigea.rs@gmail.com
Addres: Aleksandra Benjaka 7, 21000 Novi Sad, Srbija
Tel: +381 66 003801
BUSINESS REGISTRATION NUMBER: 67760565
VAT NUMBER: 114667537